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よくある質問

Windows10でIE11を使用した場合のダイアログ表示の保護機能について
2017年8月3日にリリースされたwindows10のアップデートにより、
IE11に連続したダイアログの表示に関するチェック機能が実装されました。
ダイアログボックス下部に、
「このページにこれ以上メッセージの作成を許可しない」というチェックボックスが表示される場合、
チェックを入れないようにご注意下さい。
詳しくはこちらを参照してください。
(PDFが開きます)
Windows10の対応について
Windows10で当システムをご利用になる場合、新インターネットブラウザ「edge」ではなく、
従来のブラウザである「Internet Explorer 11」を「互換モード」でご利用下さい。
詳しくはこちらを参照してください。
(PDFが開きます)
Internet Explorer の脆弱性について
マイクロソフト社より2014/4/28に発表されたInternet Explorer の脆弱性に関して、
NDCのみを使用しているPCの場合、問題はございません。
NDC以外のサイトもご利用の場合、
マイクロソフト社が発表している一時的な対応方法を以下にお知らせさせて頂きますので、ご検討下さい。
対応方法はこちらを参照してください。
(PDFが開きます)
【続報】 2014/5/2追記
マイクロソフト社より2014/5/2からセキュリティ更新プログラムの配布が始まりました。
上記の「対応方法」を行ったご利用者様は、まず、以下の対応を行って下さい。
・インターネットゾーンのセキュリティ設定を「高」から「中高」に戻す。
・信頼済みサイトに登録したNDCのウェブサイトを削除する。
その上で、WindowsUpdateを行い、セキュリティ更新プログラムを適用して下さい。
Internet Explorer 11で正常に動作しない(画面が崩れる、登録できない等)
Windows7/8/10でInternet Explorer 11で利用する際、互換表示をONにしてご利用ください。
・設定方法について
Windows10をお使いの場合はこちら
Windows8をお使いの場合はこちら
Windows7をお使いの場合はこちらを参照してください。
(PDFが開きます)
Internet Explorer 10で正常に動作しない(画面が崩れる、登録できない等)
Windows7/8でInternet Explorer 10で利用する際、互換表示をONにしてご利用ください。
・設定方法について
Windows8をお使いの場合はこちら
Windows7をお使いの場合はこちらを参照してください。
(PDFが開きます)
動作環境は ?
OS Windows Vista/7/8/10
ディスプレイ表示解像度 1024×768ドット以上
インターネット接続可能環境
ブラウザ Internet Explorer 8以上
(2017/01/01時点)
自社システムと連動したい場合は?
導入の際に、ご相談ください。
また、導入後の各種連動のご相談もお受けしております。
導入スケジュールについて
契約から運用開始まで最短で1ヶ月での導入が可能です。
※データ連動などの特別な対応が必要な案件の場合、別途ご相談となります。
NDCのセキュリティについて
ユーザーIDでご利用企業の識別をしていますので企業間のセキュリティは保たれております。
iPad、スマートフォンでの利用は可能ですか?
NDC1システムにおいて、限定的な機種・動作環境でのご利用が可能です。
対応状況の詳細につきましては、弊社までお問い合わせお願い致します。
その他の弊社システムについては、今後の検討課題として取り組んで参ります。
Internet Explorer以外のブラウザは使用できますか?
NDC1システムにおいて、限定的な機種・動作環境でのご利用が可能です。
対応状況の詳細につきましては、弊社までお問い合わせお願い致します。
その他の弊社システムについては、今後の検討課題として取り組んで参ります。
地震による影響はありますか?
東北地方太平洋沖地震の際、弊社が提供するシステムは影響を受けることなく安定稼動をしておりました。
専用のデータセンターで運用を行っておりますので、ご安心ください。
計画停電が発生しましてもデータセンターには自家発電装置がございますので問題なく稼動いたします。
詳細について知りたいときは ?
こちらのお問い合わせフォームからお願いいたします。